महाराष्ट्र में रेशनिंग कार्ड सिस्टम फेल, 2.5 लाख राशनकार्ड धारक परेशान | प्रशांत ठाकुर का बड़ा सवाल

मुंबईः विधानमंडल के बजट सत्र के दौरान विधायक प्रशांत ठाकुर ने राज्य में राशन कार्डधारियों की समस्याओं पर सरकार का ध्यान आकर्षित किया. राज्य में कई स्थानों पर राशन कार्ड प्रबंधन प्रणाली और ई-पीओएस मशीनों में तकनीकी समस्याओं के कारण लगभग 2.5 लाख राशन कार्ड धारक प्रभावित हुए, विधायक प्रशांत ठाकुर ने राशन कार्ड धारकों के इस महत्वपूर्ण मुद्दे पर सरकार का ध्यान केंद्रित किया। उन्होंने कहा कि राशन कार्ड प्रबंधन प्रणाली वेबसाइट पिछले दो-तीन महीनों से बंद है और राशन दुकानों में स्थापित ई-पॉस मशीनों में तकनीकी समस्या, सर्वर समस्या और थंब कनेक्टिविटी समस्या के कारण खाद्य आपूर्ति बंद हो गई है. इससे राज्य के लगभग 2.5 लाख राशन कार्ड धारक प्रभावित हुए हैं। पात्र राशन कार्ड धारक राशन अनाज से वंचित हो रहे हैं. प्रशांत ठाकुर ने सवाल पूछा कि आखिर 60 दिनों से बंद व्यवस्था सुधारने प्रशासन और सरकार ने क्या पहल किया.उन्होंने मंत्री से जवाब मांगा कि सरकार इन व्यवस्थाओं को प्रारंभ करने कब और क्या कदम उठाने वाली है.

ई-पीओएस मशीन, थंब कनेक्टिविटी बंद, सुधार में लापरवाही क्यों!

विधानमंडल के बजट सत्र में विधायक प्रशांत ठाकुर ने सवाल उठाया था कि कई नागरिकों और जन प्रतिनिधियों ने सरकार से वेबसाइट को तुरंत शुरू करने की मांग की थी, इसके बावजूद इस पर अमल नहीं किया गया. पनवेल के बीजेपी विधायक प्रशांत ठाकुर ने कहा कि रेशनिंग कार्ड मैनेजमेंट सिस्टम के बंद होने से पात्र राशन कार्ड धारकों को नया राशन कार्ड जारी करने, नाम घटाने या बढ़ाने, आय मानदंड, डबल राशन कार्ड जारी करने, आधार संबंधी कार्य, चिकित्सा उपचार प्रमाण पत्र आदि नहीं मिल रहे हैं. तत्संबंधी प्रमाणपत्र नहीं मिल रहे हैं जिससे सरकारी योजनाओं का लाभ लेने में नागरिकों को कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। ऐसे में सरकार को इन सभी मामलों की जांच कर वेबसाइट को तुरंत चालू करना चाहिए, ई-पीओएस मशीन, सर्वर, थंब कनेक्टिविटी से संबंधित तकनीकी समस्याओं को दूर करना चाहिए और अनाज की सुचारू आपूर्ति सुनिश्चित करनी चाहिए था.

प्रशांत ठाकुर के सवाल पर वित्तमंत्री अजित पवार ने दिया जवाब

इस प्रश्न के लिखित उत्तर में राज्य के उप मुख्यमंत्री अजीत पवार ने माना कि खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग द्वारा संचालित राशन कार्ड प्रबंधन प्रणाली वेबसाइट दो-तीन महीने से बंद है और राशन दुकानों में स्थापित ई-पॉज मशीनों में तकनीकी समस्याओं, सर्वर की समस्या, अंगूठे की कनेक्टिविटी की समस्या के कारण खाद्य आपूर्ति बाधित हुई है और लगभग 2.5 लाख राशन कार्ड धारक प्रभावित हुए हैं और पात्र राशन कार्ड धारक राशन भोजन से वंचित हैं। यह आंशिक रूप से सत्य है कि राशन कार्ड बनाना, नाम घटाना या बढ़ाना, आय मानदंड, राशन कार्ड का डबल आहरण, आधार संबंधी कार्य, चिकित्सा उपचार के लिए प्रमाण पत्र आदि जैसे कई अन्य कार्य लंबित हैं। जैसे ही राशन कार्ड प्रबंधन प्रणाली और एईपीडीएस और अन्य प्रणालियों को केंद्र सरकार के एनआईसी क्लाउड में स्थानांतरित करने की प्रक्रिया दिसंबर 2024 में शुरू हुई, ई-पीओएस मशीनों के माध्यम से खाद्यान्न और राशन कार्ड के वितरण से संबंधित ऑनलाइन संचालन में तकनीकी कठिनाइयां आईं। साथ ही केंद्र सरकार की आधार प्रणाली में देश स्तर पर तकनीकी दिक्कतों के कारण लाभार्थियों के आधार प्रमाणीकरण में दिक्कतें आ रही थीं. फिलहाल विभाग के सिस्टम के क्लाउड माइग्रेशन की प्रक्रिया अंतिम चरण में है और तकनीकी दिक्कतें दूर कर ली गई हैं। दिसम्बर 2024 एवं जनवरी 2025 में औसतन 92 प्रतिशत खाद्यान्न लाभार्थियों को वितरित किया जा चुका है। जनप्रतिनिधियों व नागरिकों ने विभाग में व्यवस्था सुचारू करने की मांग की है तदनुसार केंद्र सरकार के राष्ट्रीय अधिसूचना केंद्र को उचित निर्देश दिये गये हैं.