ECI ने जारी की 1950 हेल्पलाइन : एक क्लिक में मिलेगा हर चुनावी सवाल का जवाब
ECI Launches 1950 Helpline: Get Answers to All Election Queries in One Click
नई दिल्लीः चुनाव आयोग ने बुधवार को नागरिकों के सभी प्रश्नों/शिकायतों के समाधान के उद्देश्य से राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन और सभी 36 राज्य एवं जिला स्तरीय हेल्पलाइन शुरू कर दीं। चुनाव आयोग ने ‘बुक-अ-कॉल विद बीएलओ’ सुविधा भी शुरू की, जिसके ज़रिए नागरिक ECINET प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध इस सुविधा के ज़रिए अपने संबंधित बूथ लेवल अधिकारी (बीएलओ) से सीधे संपर्क कर सकते हैं। चुनाव आयोग ने कहा कि वह सभी मतदाताओं को चुनाव संबंधी सभी जानकारी, फीडबैक, सुझाव और शिकायतों के लिए ‘बीएलओ के साथ बुक-ए-कॉल’ और समर्पित मतदाता हेल्पलाइन नंबर – 1950 सुविधाओं का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है ताकि उनकी चिंताओं का त्वरित और पारदर्शी समाधान हो सके।
ECINet ऐप के जरिए चुनाव अधिकारियों से सीधे जुड़ें
चुनाव आयोग ने कहा कि नागरिक ECINet ऐप का उपयोग करके चुनाव अधिकारियों से भी जुड़ सकते हैं। चुनाव आयोग ने सभी सीईओ, डीईओ, ईआरओ को नियमित रूप से प्रगति की निगरानी करने और उपयोगकर्ताओं के अनुरोधों का 48 घंटों के भीतर त्वरित निपटान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है। चुनाव आयोग ने कहा कि ये सुविधाएं चुनाव संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए मौजूदा तंत्र के अतिरिक्त हैं और कहा कि नागरिक complaints@eci.gov.in पर ईमेल भी भेज सकते हैं। चुनाव आयोग ने कहा कि राष्ट्रीय संपर्क केंद्र (एनसीसी) सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के लिए केंद्रीय हेल्पलाइन के रूप में काम करेगा।
चुनाव आयोग ने कहा कि यह टोल-फ्री नंबर 1800-11-1950 के माध्यम से प्रतिदिन सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक संचालित होता है।
